隨著電商的發(fā)展，朋友圈里的微商、代購越來越多，人們的生活也隨之方便了很多。不可否認，微商、代購為消費者提供了許多經(jīng)濟實惠的商品，但其中存在的銷售假冒產(chǎn)品、惡意欺騙等隱患也不容忽視。據(jù)了解，微信平臺每年都會受理上萬件的投訴和舉報，消費者維權并不容易。
我國電子商務領域首部綜合性法律——《中華人民共和國電子商務法》（以下簡稱《電子商務法》）于8月31日通過，將于2019年1月1日起正式實施。這部法律的頒布實施將給你我的生活帶來怎樣的影響？今天創(chuàng)信財務從法律層面對《電子商務法》中的有關內(nèi)容進行介紹和解讀。
微商、直播銷售等被納入電商經(jīng)營者范疇
《電子商務法》共八十九條，針對“評價被刪”“押金難退”“差評被騷擾”等困擾消費者多年的問題，這部法律有了全面體現(xiàn)和詳細規(guī)定。同時，《電子商務法》也對電商經(jīng)營者乃至倉儲、物流、支付結算等多個電商環(huán)節(jié)問題進行了法律層面的界定。
從宏觀角度來看，《電子商務法》對我國電子商務業(yè)今后的發(fā)展有深遠影響，直接指導著其具體運營。《電子商務法》第三條明確了國家對電子商務的態(tài)度，即國家重視、鼓勵并支持電子商務的發(fā)展和創(chuàng)新。但電子商務，說到底還是市場交易行為，因此應該遵守市場規(guī)則，不能搞特殊化?！峨娮由虅辗ā返谒臈l規(guī)定：“國家平等對待線上線下商務活動，促進線上線下融合發(fā)展，各級人民政府和有關部門不得采取歧視性的政策措施，不得濫用行政權力排除、限制市場競爭。”
從具體的個體來講，直接受到影響的便是微商、代購等從業(yè)者?！峨娮由虅辗ā返诰艞l規(guī)定：“電子商務經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事銷售商品或者提供服務的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經(jīng)營者。”這意味著在電商平臺上的代購、微信朋友圈里的微商、直播平臺中從事經(jīng)營活動的人均屬于電子商務經(jīng)營者，今后都將受到《電子商務法》的嚴格監(jiān)管。
微商、代購須有營業(yè)執(zhí)照方可從事經(jīng)營活動
《電子商務法》規(guī)定，今后微商、代購應滿足以下條件方可從事經(jīng)營活動：
1、應當依法辦理工商登記，擁有營業(yè)執(zhí)照，但是個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的除外；
2、必須依法納稅；
3、如果銷售食品，還須申請食品流通許可證。需要特別注意的是，電子商務經(jīng)營者除了依法進行登記辦理營業(yè)執(zhí)照外，還應當將其持續(xù)展示在顯著位置，否則將面臨最高1萬元的罰款。
這意味著，消費者如果通過微商、代購買到劣質假冒的產(chǎn)品，可以有理有據(jù)地維權。但對微商和代購而言，納稅會讓成本增加，使得其價格優(yōu)勢不會再那么明顯。
嚴禁賣家在經(jīng)營中“刷好評”“刪差評”
《電子商務法》第十七條規(guī)定：“電子商務經(jīng)營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息，保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經(jīng)營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。”第三十九條規(guī)定：“電子商務平臺經(jīng)營者應當建立健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑。電子商務平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務的評價。”違反上述規(guī)定者，由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正，可以處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處10萬元以上50萬元以下的罰款。
以上條款簡言之就是，禁止電商平臺擅自“刷好評”“刪差評”，否則最高罰款50萬元。賣家“刷好評”“刪差評”的方式，會讓某些商品的評價看起來非常好，吸引消費者購買，這種做法是違法的。很多人網(wǎng)購時都習慣參考他人的評價，也很容易對一些“刷”出來的“好評”信以為真，不幸入“坑”。隨著《電子商務法》的實施，這些“坑”會越來越少，消費者可以買得越來越放心。
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電商平臺監(jiān)管責任進一步加強
對于電商平臺來說，監(jiān)管責任進一步加強?！峨娮由虅辗ā返谌藯l規(guī)定：“電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。”第四十五條規(guī)定：“電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權的，應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未采取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。”這兩條規(guī)定意味著如果平臺上賣家的商品有問題，那么平臺也得承擔責任，最高面臨200萬元罰款。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在日常運營中非常關注合規(guī)紅線。為了確保合規(guī)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很可能會采用比政策法律更嚴謹?shù)墓芾硪?guī)則和用戶協(xié)議。監(jiān)管越來越嚴格，消費者買到假冒偽劣商品的概率也會越來越小?！峨娮由虅辗ā穼嵤┲螅?span style="border:none windowtext 1.0pt;mso-border-alt:none windowtext 0cm;
padding:0cm">代購、微商等電子商務經(jīng)營者不僅要受到嚴格的監(jiān)管，還要依法納稅，電商平臺的各種亂象會得到規(guī)范和治理，消費者在網(wǎng)購商品時，也會得到越來越多的保障。